您当前的位置是:  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 凯发国际娱乐场 >
当前位置:首页 > 技术 > 呼叫中心 > 凯发国际娱乐场 > 米领SmartOffice金融投顾服务凯发国际娱乐场

米领SmartOffice金融投顾服务凯发国际娱乐场

2017-06-29 16:00:25   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  SmartOffice金融投顾版
  在金融行业竞争日剧、投资者需求个性化凸显的浪潮下,金融产品创新、服务水平提升、扩大用户招募是金融企业共同需要面临的难题。米领通信SmartOffice智能分析与互动的投顾服务凯发国际娱乐场,是专为金融投顾企业提供包括CRM客户管理、智能投顾、风险控制、销售管理、订单管理、会员体系等应用的全能销售支撑系统。
  米领通信SmartOffice投顾版,通过整合金融服务业客户线上及线下的资源,以及多种网络化、低成本营销手段和沟通方式,帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台,打造具备完整通讯体系的CRM业务支撑系统。
米领SmartOffice金融投顾服务凯发国际娱乐场
  从而全方位高效管理客户资源、提升客户价值,同时提高内部协同工作能力,是专为金融投顾企业提供包括CRM客户管理、智能投顾、风险控制、销售管理、订单管理、会员体系等应用的全能销售支撑系。解决金融产品创新、服务水平提升、扩大用户招募等金融企业共同需要面临的难题。
  我们注重高品质服务的承诺,并为客户提供7*24小时的技术服务支持。迄今为止,已为首证投顾、狮王黄金等500多家知名金融企业打造个性化凯发国际娱乐场,帮助他们提高了50%以上的工作效率,带来了每年至少32%的业绩增收。
  特色功能
  【风险控制】
  全程管控销售流程,用户实名认证,有效保障交易安全;通话录音存留5年和聊天记录留痕,为业务监督或处理纠纷留存依据,智能质检高效审核和分析录音和对话。
  【智能质检】
  基于语音分析技术,建立文本索引,将非结构化的语音文件转化为待检数据(文本格式),待检数据在质检引擎中,经过质检人员预先设置的规则校验,产生质检结果并生成效果统计数据。
  【智能投顾】
  全程管控销售流程,用户实名认证,有效保障交易安全;通话录音存留5年和聊天记录留痕,为业务监督或处理纠纷留存依据,智能质检高效审核和分析录音和对话。
  【会员体系】
  投顾人员可实时监控会员登录情况和活跃程度,会员分组分类管理,记录操作习惯,跟踪用户行为等,以便向会员提供更精确更有针对性的一对一高端服务。
  【社交投顾】
  图文直播、视频直播、在线消息(IM),让用户与分析师、用户与用户在线交流,直观学习交易知识等,有看点、学技能、聊理财,打通量化投顾和机构、个人客户的沟通通道。
  【功能拓展】
  SmartOffice平台可拓展性强,接口开放,可接入SmartCall呼叫中心系统或企业自有呼叫中心。快速高效建立您的呼叫中心开放架构,全面整合呼叫中心中各种流程,满足企业多功能需求。
  【新媒体接入】
  SmartOffice能方便的接入SmartChat微信营销系统,打通企业CRM系统与微信双平台,接轨新媒体营销新方式,打造企业新媒体管理平台,为企业提供一站式便捷管理方案。
  方案优势
  【行业优势】
  专注CRM客户系统开发与研究,深入行业打造领先的CRM专业凯发国际娱乐场,丰富的产品功能和完善的方案设计更贴合金融业务需求。
  【技术优势】
  逾10年通信研发经验,专业技术团队自主研发,荣获CTI金融行业凯发国际娱乐场奖,强大的自定义功能,落地更简单,专业度更高。
  【服务优势】
  专业咨询、实施、培训交付团队,免费的安装、对接、上门培训的优质服务,北京、上海、西安多地本地化服务,7*24小时无忧服务。SmartOffice金融投顾版
 
  客户案例
米领SmartOffice金融投顾服务凯发国际娱乐场

专题