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芬兰航空推出NDC标准的聊天机器人

2017-09-08 10:10:39   作者:   来源:民航资源网   评论:0  点击:

  芬兰航空推出一款名叫“Finn”的聊天机器人,并表示未来或将其引入微信等平台上。
芬兰航空推出NDC标准的聊天机器人
  据Tnooz报道,芬兰航空近日通过Facebook Messenger推出一款聊天机器人“Finn”,这款机器人可以帮助旅客预订航班、查询动态并寻找与航空公司有关的更多信息。
  芬航的Finn聊天机器人一开始将支持英语,今年晚些时候将支持中文。这款机器人还使用了国际航空运输协会的NDC(新分销能力)标准,使用户能够通过Messenger进行订票和支付。
  最近芬航采取了一些很有意思的举动,包括在1月引入支付宝,以及在5月推出用于值机的人脸识别试验。芬航还称它将考虑把Finn聊天机器人引入微信等平台上。
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