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微创软件签约CEGOS企顾司(中国)CRM项目

--面向管理咨询培训行业提供微创软件管理咨询行业CRM凯发国际娱乐场

2016-06-21 10:22:05   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  近日上海微创软件股份有限公司(以下简称“微创软件”)成功签约全球最大的管理培训公司CEGOS企顾司(中国),帮助CEGOS企顾司(中国)提供基于MicrosoftDynamics CRM 2016平台的微创软件管理咨询行业CRM凯发国际娱乐场。
  CEGOS企顾司1926年成立于瑞士,总部在法国,通过咨询、培训和研究三位一体的方式,帮助欧洲企业战后复兴和迅速发展,经过90年的发展,CEGOS企顾司已发展成为全球最大的一家管理培训公司。如今CEGOS企顾司在全球建立了25个全资子公司,每年为20多万位来自世界各地优秀企业的员工提供培训,为数万家企业提供培训咨询服务。业务涵盖1400门面授课程,400门混合式培训课程,200门在线培训课程,几十门与著名高校联合举办的课程,是全球培训课程最多的一家培训公司,自2007年以来,营业额也跃居全球第一位。CEGOS企顾司(中国)是企顾司集团在华全资子公司,经过16多年的发展,CEGOS企顾司(中国)已成为中国最具综合实力的高级管理培训公司,也是在华地区最早的唯一专业于管理培训和咨询的外资独资企业。经过近20年快速发展,CEGOS企顾司(中国)已成功帮助6900余家在华500强、外资企业、知名民族企业和境外企业提供优质服务,包括:企业管理培训、人力资源咨询、在线学习系统(e-Learning)、企顾司全球学习系统(GLC)、人才胜任素质评估五大方面。面授课程涉及11个领域:领导力,职业能力提升,人力资源管理,培训管理,市场,销售管理,采购与供应链,生产管理,项目管理,行政管理,财务管理等共计180余门课程。
  在业务不断蓬勃发展壮大过程中,CEGOS企顾司(中国)各业务产品线及客户信息留存在各事业部中,内部不同业务系统之间存在数据孤岛,信息无法及时传递,增加了IT运维成本 ,而客户价值也无法挖掘的情况,订单、财务及服务情况也急需实时对接,需要有行业经验的团队,利用技术手段进一步扩大公司品牌及提升服务价值。
  为进一步扩大公司品牌及提升服务价值,整合公司内部多产品销售流程,面向不同客户提供差异增值服务,实现交叉销售。集团及公司高层在经过缜密严格选型后,最终选定拥有微软Dynamics CRM丰富行业经验积累的微创软件帮助其进行业务提升及信息化咨询。微创软件管理咨询行业CRM凯发国际娱乐场拥有灵活、敏捷、可扩展能力强等特点,可根据企业不同业务管理模式提供强大的定制化咨询实施服务,已拥有肯耐珂萨等众多行业应用客户。本次合作将帮助CEGOS企顾司(中国)实现跨部门的统一的客户资源管理,全面梳理与优化部门及跨部门之间的工作流程,实现不同系统间的信息集成,并利用行业最佳实践挖掘信息价值与优化业务处理能力,对客户的个性化需求做出快速反应,帮助CEGOS企顾司(中国)在进一步提升整体业务管理水平及客户满意度提升上迈上新台阶。
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