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医疗企业在投融资偏冷的大环境下如何借助CRM脱颖而出

2016-07-21 16:50:38   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  2016年整个投融资的大环境都处在偏冷的状态,医疗行业在经历了去年的疯狂之后,今年也逐渐趋于稳定,到目前为止报道的融资项目大多都是去年签订协议的。一般来讲在大环境好的时候,大家的市场表现都很好。当大环境趋于平稳,才是真正检验公司实力的时候。尤其医疗行业又是一个特殊的领域,最大的特点是低频刚需,靠烧钱很难有长远的发展。所以对于真正能够抵御风险的公司来说,现在是最好的机会脱颖而出。
  金华市鑫科医药科技有限公司(以下简称“鑫科医药”)成立于2001年,由圣通集团控股监制的生产企业,是浙江省最早的血细胞分析仪配套试剂专业生产企业。公司以血细胞分析仪配套试剂为主导,是行业标准《YY/T   0456-2003血细胞分析仪应用试剂》审定单位之一。在化学发光免疫分析仪通用试剂缓冲液等的研究生产技术上处于全国领先地位。同时还生产全自动生化分析仪专用清洗液、血凝分析仪专用清洗液、抗感染类多酶清洗液、大生化电解质模块试剂、特种项目生化试剂等。
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  鑫科医药负责人觉得,医疗行业正在面临着一场前所未有的突破与重构。线上和线下突破彼此界限相互融合共通,新的技术和场景正在颠覆原有的框架。新的事物对原有框架形成冲击是必然的,这种冲击的结果很有可能不是对原有产业的“修修补补”,而是在另外一个维度搭建一个全新的产业链。面对行业剧变,我们应该用更加开放的心态加强沟通合作、勇敢的直面行业问题,用积极的心态寻求解决方法。
  早在2011年,鑫科医药的负责人就意识到需要借助工具来提升团队战斗力,所以在CRM软件还没有那么普及的时候,鑫科医药就已经开始运用XTools CRM软件进行客户管理、业务提升了。XTools的CRM软件,不同于现在市面上的协同型CRM产品,更专注于业务数据的分析,为团队leader提供强大的业务数据分析,及时发现短板。医疗“强地域”的属性天然,使得在管理中数据的时效性降低,借助XTools掌中宝(APP),一方面对于销售人员来讲,极大的降低了日常工作的压力,提升了工作的效能;另外一方面来看,对于Boss和管理层,软件在战略层带给老板辅助,帮助企业在宏观方向和综合竞争力方面得到提升。
  具体在业务细节方面主要有:1、解决工作杂乱无序的状态,通过XTools的客户视图来解决,拿到客户线索即可展开全程跟单管理,360度跟单推进展现,理清所有头绪;2、为业务推进扫清障碍,跟单时会有很多琐事严重影响销售跟单的步伐, XTools充当了助理的角色! 4、老板通过对单个销售人员的业务分析(人人视图),可以发现团队短板,有助于打造强大的销售团队;5、实时了解一线业务数据,对客户反馈和产品布局了然于胸6、老板作为企业的最高管理者,肩负着企业盈利的重任,通过XTools的强大报表和数据分析功能,为未来制定战略规划提供强大的数据支撑!
  希望以上内容可以对医疗行业的朋友有一些参考和帮助作用,如果想体验XTools的产品(www.xtools.cn)可以注册体验,我们可以提供私教式的导入服务,帮您做好个性化的实施工作。愿您的团队可以成为能脱颖而出的那个!
 
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