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安心互联网保险客服中心新热线正式启用

2017-04-21 10:10:33   作者:   来源:中华网投资   评论:0  点击:

  4月18日,安心互联网保险凯发体育投注热线正式启用。全新5位短号热线主要服务于车险业务,原客服电话仍将维持其原有功能,并行使用。95短号资源稀缺,安心开业一年即申请成功,实力可见一斑。
  开通95短号安心跻身互联网保险领先企业行列
  与400长号热线不同,申请95短号服务热线需要有严格的资质要求。
  据了解,95短号需要由企业向工信部提出申请,由工信部直接管理审批颁发,并需各省备案。首先,申请95短号需要持有工信部颁发的呼叫中心许可证。其次,全网呼叫中心许可证持证公司注册资金需要在1000万以上。经营者申请号码前,需承诺一年内业务发展覆盖6个城市,且有3个城市号码开通前期工作准备就绪(需经当地省、自治区、直辖市通信管理局核实)。最后,需无违规和不良的信息记录。
  此外,工信部一直将95开头的号码作为全国通用的特殊号码来使用,因其稀缺性,一般只分配给全国重点银行、保险、电力等企业使用。此次开通95短号,正是开业仅一年左右的安心互联网保险实力的充分体现。
  号码升级服务升级
  安心互联网保险开通短号,代表了安心服务品质的进一步优化。
  95短号更易识别、记忆,开通后将更方便客户呼入,给客户带来更多安全和信赖。此外,安心互联网保险可提供7x24小时服务,消费者在投保、理赔过程中有任何问题,都可以直接拨打客服热线向客服人员咨询。
  安心互联网保险是国家“互联网+”战略提出后,首批获得保监会批准筹备的创新型互联网保险公司之一。安心始终坚持“简单的保险”独特理念,充分融合保险与互联网技术,针对“条款看不懂”、“保险理赔难”等行业顽疾,将条款通俗化、理赔简单化,致力于做老百姓看得明白、买得方便、赔得快捷的简单产品。

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