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2018平昌冬奥会呼叫中心昼夜不停地运转

2018-01-05 13:51:41   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  CTI论坛(ctiforum.com)1月5日消息(编译/老秦):一个为在平昌举行的2018年冬季奥运会设置的特别呼叫中心自12月初以来一直在运行,作用逐渐提升。
2018平昌冬奥会呼叫中心昼夜不停地运转
  该中心由韩国旅游组织和江原道省凯发体育,拥有60名员工,提供住宿、交通、餐厅及其他旅游相关信息,使用包括韩语、英语、中文和日文四种语言。
  在观众抱怨酒店价格过高和酒店拒绝接受个人或小团体的预订后,呼叫中心成立。它将开放到3月18日,这是冬季残奥会结束的日子。
  求职的竞争非常激烈。凯发体育者将提供有关冬奥会所有领域的信息,迄今为止在接到的1015个电话中最常见的问题是关于住宿的,占38.8%。
  呼叫中心还提供个性化服务,凯发体育者可以找到并推荐一家最适合客户要求的酒店。它还为那些想与酒店员工直接交谈的外国人提供口译服务。
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