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外包客服领域Teleperformance互联企信10周年庆典

2017-12-20 10:17:05   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  近期,互联企信公司成功地举行了“互联企信成立10周年庆典”活动。自2007年Teleperformance集团进入中国成立Teleperformance China/互联企信信息技术有限公司,至2017年,Teleperformance China互联企信已经在中国深耕10年,提供多语种全渠道的专业客服外包服务。在过去的10年当中,外包客服行业发展迅猛,做为世界上最大的外包客服专业服务提供商,以及BPO(business process outsourcing企业流程外包)服务提供商。Teleperformance China互联企信不但熟知全球市场,同时也深入了解中国市场,为客户提供量身定制的全渠道凯发体育投注凯发国际娱乐场。互联企信公司的客户包含多家世界500强公司,以及本地行业龙头企业,致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化,使用户能够更好地与品牌互动,以实现客户的最大商业价值。
Teleperformance互联企信公司10周年庆典高管祝酒
  自2007年Teleperformance集团进入中国成立Teleperformance China/互联企信信息技术有限公司至2017年,互联企信已经在中国深耕10年,提供多语种全渠道的专业客服外包服务。
  “公司从最初的20人,200人到现在的超过5000人的规模,从北京一个公司,到现在发展到全国5个分公司,6个客户联络中心,提供13中语言及方言服务(普通话,广东话,英语,韩语,日语,泰语,越南语,马来语,法语等等),我们现在提供专业客服的用户行业涵盖电子商务行业、数码电子产品行业、汽车行业、金融行业、在线旅游行业、保险行业、教育行业、快消品行业、软件行业等等,服务客户的国家和地区包含美国、英国、澳大利亚、新西兰、印度、日本、韩国、香港、泰国、越南、台湾、马来西亚、新加坡等等;这10年间所经历的也并非一帆风顺……”Teleperformance China CEO Joseph Wai卫振雄先生说道,“但是我们有客户和合作伙伴的鼎力支持,以及优秀的管理团队,优秀的员工们齐心协力才发展到今天。Teleperformance互联企信是一家以人为本的公司,我们尤其知道员工是我们发展之本,也很荣幸我们今年连续第四年又一次获得Aon最佳雇主奖。能够看到这么多员工在公司做这么久,跟公司一起发展成长,我很高兴也很欣慰……希望未来大家在这个大家庭内共同努力,发展更上一层楼。”
Teleperformance互联企信公司10周年庆典,CEO Joseph卫振雄先生讲话
  同时,在现场也颁发了公司的5年员工忠诚奖以及3年员工忠诚奖,公司的员工代表们也纷纷发表了感言,有员工代表说道,“这几年,很明显地感觉到凯发体育投注领域的要求越来越高,有时候经常要求我们在很短的时间内上项目,需要我们反应与实施项目迅速……也看到公司的各个管理层人员越来越忙像空中飞人一样,飞往各个地方去指导支持业务,公司业务的发展也越来越好。”
  还有员工表示:“从普通的一名电话接线客服人员,升职到主管、经理等,感觉在公司里面,在本岗位上收获了太多,学到吸收到很多知识。非常感谢领导们的培养与支持,在公司这几年深深的感觉到了自己的成长……”
Teleperformance互联企信10周年庆典切蛋糕仪式
  Teleperformance China互联企信是专业的外包客服提供商,不但提供语音呼入、语音呼出、聊天、email、视频等客服渠道,并且还能运用社交媒体渠道提供凯发体育投注。相信未来,Teleperformance China互联企信公司会继续为用户带来更便捷更高质量的凯发体育投注。
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