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《智科通信CTMS(云通信管理系统)白皮书》

2014-09-24 15:17:15   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  概述:   面对日益激烈的市场竞争,所有企业都面临着各种挑战,这些挑战不仅来自于企业内部紧张的工作流程,也来自于不断提升的客户需求。时间和人力资源是企业主最在意的基础成本,在如今激烈的市场大环境下,做好网络管理预算,从各方面节约时间和人力成本已成为企业的基本首要任务。基于此,智科自主研发的云通信管理系统应运而生。   随着经济的快速发展,很多企业也开始了异地甚至海外扩张的脚步,随之而来的便是企业因为扩张带来的新的挑战。这些挑战包括如何管理支撑企业发展的网络环境和技术,如何有效降低长途通话费用等等。   目前企业所面临的问题是什么?   我们刚刚已经提到长途话费已经成为企业正常凯发体育里的一项必要开支。VoIP技术也早已被广泛应用到通信系统中解决了这类问题。   基础设施的远程管理又成为另一个头疼的问题,很多企业对此无所适从。通常来讲,融合通信设备会解决通话成本的问题,这对企业来说也不再是最紧迫的问题;如何管理不同地域的办公室?如果其中一个办公室突然出现故障或掉线,总部如何能及时掌握情况?又能采取何种方式帮助解决?总部如何进行远程监控?这些问题更加令人头疼。   现代高速发展的经济快车上,毋庸置疑信息传递已成为非常关键的要素,任何企业的领导人都需要了解掌握每个分支机构办公室的运行情况。随着公司的发展壮大,您将如何来实现对各分支的管理掌控呢?   在不同行业领域里的很多企业都面临着这样的挑战。譬如   中大型企业:无论哪个行业,也许是广告公司,展览公司,公关公司,又或者是游戏公司……如果这些企业有异地办公室或分支机构,那么作为企业领导人应该认识到以上所描述的问题;
  大学:如今许多知名大学已在其他城市甚至海外扩张其研究院或是专科学院;
  矿产/天然气/石油企业:众所周知,这类企业拥有太多的分支机构,包括海外都可能有很多分支,矿藏开采,油气田开发,石油钻井,销售公司等等;
  超市及零售业:世界知名的大型超市如亚马逊,家乐福,欧尚……,相对小点的比如美国的喔喔,日本的SEVEN-ELEVEN以及成都本地知名的红旗连锁……我们也数不清这些企业在全球各地到底有多少连锁机构,更是无法估计为这些企业搭建一个通信环境需要多少时间;
  银行:比如中国银行,中国建设银行等
  以上例子仅仅是我们从众多行业中筛选出来的一小部分,当然还有很多其他行业的企业也会面临同样的问题。   ······
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