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Telstra发布统一通信凯发国际娱乐场“Liberate”

2017-10-10 10:16:35   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  CTI论坛(ctiforum.com)10月10日消息(编译/老秦):澳洲电信(Telstra)发布了“解放(Liberate)”,一个统一的固定和移动通信和协作的凯发国际娱乐场,以电信凯发体育商的核心网络为基础,这是与BroadSoft合作开发的。
  Telstra发布了一种新的统一通信和协作凯发国际娱乐场,名为“解放(Liberate)”,允许客户在Telstra的核心网络内,从固定的电话转换到移动电话上。
  Telstra的企业全球产品执行董事Michelle Bendschneider说,在墨尔本举行的一年一度的Telstra Vantage会议上,这一统一通信凯发国际娱乐场被按照它所设计的目标“直观地命名”:“解放”劳动力,使其更具灵活性。
  “这是一个澳大利亚第一次真正的融合在网络层固定和移动电话凯发国际娱乐场的合作。与我们的大型企业客户在管理客户体验、客户联络中心等方面有着非常密切的关系,而且它也与那些希望拥有类似大企业凯发体育投注的众多小企业紧密关联。”她说道。
  “在基层,它完全利用了我们作为固定和移动网络连接提供商的优势,将两者结合在一起;在商业层面上,在技术层面上,它可以让我们将两者结合在一起,为我们的客户创造一个机会,让他们能够无缝地转移他们的工作量,遵循员工需要工作和想要工作的模式和行为。” 她解释说。
  “它的运作方式是我们把电话从[Telstra network]推到BroadWorks的环境中,这样我们的电话就由我们的BroadWorks实施管理,我们也利用我们的内部开发资源来微调一些体验。”
  “因此,在应用层面和网络层面上,这是一个内部的Telstra的组合,以及与作为合作伙伴的BroadSoft的组合。”
  澳大利亚电信在今年4月份宣布,将与BroadSoft公司达成一项为期数年的协议,为澳大利亚企业提供统一的通信、协作和联络中心服务,并通过Telstra的IP电话(TIPT)、数字办公技术(DOT)和会话启动协议(SIP)连接凯发国际娱乐场,部署它的统一通信应用。
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