您当前的位置是:  首页 > 技术 > 企业通信 > 技术 > 云计算 > 技术动态 >
  首页 > 技术 > 企业通信 > 技术 > 云计算 > 技术动态 > BroadSoft新增人工智能及Apple CallKit支持

BroadSoft新增人工智能及Apple CallKit支持

--提升企业移动化

2017-02-22 17:25:22   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

\
  领先全球的统一通信软件即服务(UCaaS)先驱BroadSoft, Inc. (纳斯达克股份代号:BSFT)今日宣布,增加两项重要内容,增强其先进的bMobile移动凯发国际娱乐场的功能,分别是人工智能功能以及Apple CallKit将支持BroadSoft Business的 UC-One移动应用程式,从而为商业用户提供出色的移动用户体验,可于任何设备、网络或地点使用,为移动凯发体育商创造新的收益机会。
  BroadSoft近期开展的调查表明,89%的受访者认为本地移动整合对移动凯发国际娱乐场而言十分必要。BroadSoft bMobile的功能增强,助力企业重新调整移动相关业务,同时令服务供应商及移动凯发体育商最大限度地进行LTE投资,透过提高移动为先的统一通信业务能力,增加收益,抓住新的机遇。
  BroadSoft Hub将人工智能嵌入UC-One Connect移动应用程式
  Hub是BroadSoft的一款应用,为实时访问与各互动对象相关的文档、注释及内容提供内嵌的情境智能,令会议及对话更富有成效。透过与UC-One Connect的整合,Hub可基于移动设备用户正在通话或收发短讯的对象,向其显示从普遍的云端应用程式上获取的相关信息(如文档、电邮及社交媒体更新等)。
  Apple iOS CallKit将支持UC-One
  bMobile目前实现Apple iOS CallKit支持UC-One 移动应用程式,商业用户可在其iOS设备上使用统一通信应用程式,从而享受到本地用户体验。透过将UC功能与本地iPhone 用户界面紧密整合,从而提供卓越的移动体验,可直接使用iPhone进行通话,体验先进的业务功能。因此,商业用户可:
  • 在iPhone锁定时,只需轻轻一滑,即可接听UC-One电话
  • 对iPhone上接到的UC-One VoIP 电话及本机来电进行优化排序
  • 同时在iPhone上使用UC-One的中间呼叫服务(如挂起、转接及会议电话等)
  • 直接从iPhone的通讯录中进行UC-One拨号
  BroadSoft首席技术官Scott Hoffpauir表示:“BroadSoft仍专注于设计特色及应用,方便用户在移动工作时更有成效。藉由我们bMobile的功能,BroadSoft得以交付更出色、更本土化的移动用户体验,兼具先进的多设备、多身份的业务电话特色及功能。”
  去年,多家移动凯发体育商将其移动为先的凯发国际娱乐场与BroadSoft Business BroadWorks?平台(包括Verizon One Talk及Vodafone One Net Business)进行整合。bMobile的功能为企业主及其雇员提供了一个真正的移动为先通信凯发国际娱乐场,涵盖智能手机、桌面电话及平板电脑等,令用户随时随地处理业务,更重要的是,不论身处何地总能与其客户保持连接。
  关于BroadSoft:
  BroadSoft是云端通信、协作及联络中心凯发国际娱乐场的技术创新者,服务覆盖80个国家的企业与服务供应商。我们是云端统一通信的市场领导者,其开放性、移动及安全平台获得全球前30家服务供应商(按收入计)中25家的信赖。我们的BroadSoft Business应用套件帮助用户及团队轻松分享创意及工作,获得突破性表现。
相关阅读:

专题