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围绕语音AI云平台、Avaya正在布大局

2018-02-05 15:47:50   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  Avaya凯发国际娱乐场与科技负责人Laurent Philonenko和数字化转型负责人Jean Turgeon登场,联手介绍了Avaya在区块链、物联网、人工智能等领域的创新新技术与应用。
  区块链使Avaya统一通讯平台更安全更智能地实现追踪与隐私、沟通与反欺诈之间的平衡。
  物联网:Avaya可以支持穿戴设备、移动终端等数百种设备的数据收集。
  人工智能让人机互动能力形成新的生态系统,Avaya正积极利用AI进行情景分析,自动通过语音与文字等之间的转换快速触发行动。
  Nuance公司利用Avaya AI connect平台,为金融、电信、民航、医疗等各个行业提供智能语音识别凯发国际娱乐场。
  北美第一个数字医院Humber River Hospital广泛采用了机器人进行药品器械运输及辅助医生手术、手持设备追踪定位轮椅医疗设备等应用,利用Avaya凯发国际娱乐场让信息沟通更顺畅,让人人、人机实时连接在一起。
  为了更加敏捷地面对市场,Avaya大幅度地缩短了产品开发周期,让用户获取业务能力更简单,更快捷。展望2018年,Avaya公布了一系列新凯发国际娱乐场。
  Avaya equinox新功能将使整合沟通更简便。
  Avaya AVA在自然语言处理、机器学习方面取得新的进展,支持语言已达到34种。
  还有Oceana Now、Automate CC Now、Loyalty2gether等一系列非常棒的产品,可允许用户植入到自己的业务系统中。
  Avaya提供了数字化转型的三大路径:
  • 自动化与智能化涵盖所有Avaya产品线,让用户在部署、更新、应用等各个方面更便捷。根据个人偏好自动匹配路径。
  • 开放、模块化、微服务,让用户通过Avaya技术框架轻松整合各种应用。
  • 可采用的创新,一步一步趋向成功。
  PSCU是一家拥有4千万用户,年交易额超过20亿美元的金融信贷公司,Avaya稳定、多客户平台、AI全渠道等帮助PSCU轻松整合了自己的各种服务。
  作为亚洲第一个只需使用手机就能享受金融服务的24小时数字银行王道银行(O-Bank),利用Avaya平台整合了一系列服务,不论语音、视频,还是文字,都能方便进行业务办理。
  秉承用户第一的理念,Avaya正围绕云、AI等领域加速创新,EquinOX Meetings Online、IP OFFICE Online、Spoken、AVA、Vantage、Oceana、Huddle rooms等一系列令人激动的凯发国际娱乐场,正帮助用户构建数字化未来,实现简洁、敏捷,全渠道的联接。
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