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“未来”已来:微软开拓人工智能新疆界

2017-09-04 09:12:42   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  想象一下这样的场景:如同往常一样,你下班回到家中。不一样的是,你的房子已经能够感知到这一切,灯光自动为你亮起、空调也调整到了合适的温度、柔和的女声响起,欢迎着你的归来,让你一扫一天的疲惫。而当你走进厨房,打开冰箱时,又传来贴心的询问:“牛奶快没有了,是否需要再买一些?”得到肯定答复之后,几种牛奶的品牌、包装、价格立刻呈现在厨房的触控屏上,只需要你的一个语音指令,便可成功下单。夜色渐深,你感受到倦意,于是魔法在此开启,灯光缓缓熄灭,遮光窗帘自动合起,在这样安静、舒适的氛围中,你缓缓进入了梦乡……
  这并不是一部科幻电影,而是百芝龙智慧科技(以下简称“百芝龙”)所打造的智能生活场景。作为一家专注于打造软件+硬件的智能家居凯发国际娱乐场提供商,百芝龙将目标瞄准精装修楼盘,致力于构建完善的智能家居凯发国际娱乐场。通过集成的系统,用户可以对房间内的照明系统、空调系统、窗帘等等进行控制。同时,为了最大限度地让人们享受到智能生活的便利,百芝龙选择了自然语音互动的方式,让用户在家中的任何角落,通过语音进行控制“虚拟管家”。
  语音互动是实现便利的智能家居的关键重点,而语音识别则是研发中的难题之一,在经历了多家技术和产品的比较、甄选后,百芝龙最终向微软认知服务抛出了橄榄枝。微软认知服务的支持下,百芝龙智能家居系统通过LUIS进行语音识别,同时利用控制面板的摄像头进行面部识别、情绪识别,并加入了家长控制功能。与此同时,百芝龙还采用了今年Build 2017开发者会上最新发布的定制视觉服务,可以对事物进行识别,从而将智能延伸到了厨房。
  作为微软智能云Azure提供的一项PaaS级人工智能服务,微软认知服务提供了涵盖视觉、语音、语言、知识、搜索等五个不同领域的29个API接口,而其中人脸识别、情绪识别、计算机视觉三个微软认知服务的API已经在中国上线。利用微软提供的先进技术平台,任何开发者和企业通过调用API接口,就能方便快捷地开发出自己的人工智能应用。例如在其APP和业务凯发国际娱乐场中加入能够分辨出对象属性的计算机视觉,能够鉴别身份特征的人脸识别,以及能识别出违规内容的内容监控等功能。
  可以说,微软认知服务真正实现了“让每个企业都能够简单快捷的开发属于自己的AI应用”,嘉讯广源便是受益者之一。作为HoloLens在中国的第一批开发者,嘉讯广源在基于HoloLens开发的基础上,敏锐的发现了对于语音交互的市场需求。借助微软认知服务的Bing Speech和LUIS,嘉讯广源开发出了HoloLens上第一个中文的自然语言交互智能语音助理。在此基础之上,嘉讯广源积极拓展HoloLens与人工智能相结合的应用场景,在Windows 10 UWP中利用Bot Framework打造人工智能助理,开发出了基于HoloLens、Windows 10操作系统、VR/MR设备、平板电脑上的人工智能助手——在帮助客户实现了自身业务创新的同时,也顺利的业务延伸进了人工智能领域。目前,嘉讯广源打造的这一个可跨过个平台和设备的智能助手,已经在教育领域、汽车销售领域得到了成功的应用。
  而最让嘉讯广源的应用开发人员印象深刻的是,在不用了解复杂的算法模型,深度学习原理的情况下,通过微软认知服务的语音识别,语义理解,嘉讯广源仅使用一个人的开发工作量和周期,就在HoloLens里实现了多轮自然对话的交互体验,还可以定制化对话的场景和相应的用户意图。“在了解和使用微软认知服务之前,我们根本不敢想象自己能够在这么短的时间内,就可以实现这么智能的场景。” 北京嘉讯广源科技有限公司总经理李科研表示
  同样受益的,还有广东天正计算机服务有限公司(以下简称“广东天正”),这家专注于行业CRM凯发国际娱乐场的企业,主要面向广泛的零售、消费品以及个人服务行业市场的企业提供SaaS营销支持。而随着云计算、人工智能等技术的发展,广东天正开始尝试打造基于人工智能的创新零售业体验。“魔镜”智能销售终端就是这样一款产品,
  “通过加入认知服务,我们能够对顾客的身份进行识别,打造VIP及的消费体验。”广东天正计算机服务有限公司执行副总裁赵子琪表示。现在,这套智能销售终端已经在一些零售场景中得到了应用,而在一些商场的化妆品柜台,该终端甚至可以通过照片为顾客加入效果演示等功能。“基于微软强大的人工智能技术,我们相信,这套终端将在更多零售领域发挥更大的作用。”
  潜移默化间,人工智能正在给各行各业带来颠覆性的变革。从遍布生活各个角落的智能语音助手、到能够在虚拟与现实之间自由穿梭的智能应用、再到能够打造极致消费体验的智能销售终端,微软正在将一个个曾经只存在于幻想中的场景变为现实。可以说,普及人工智能全民化已经在成为微软全球各个部门的共识。将人工智能技术带给每一个人,为未来带来更多可能,微软正在将更多的不可能变为可能,为更多的企业开拓人工智能的无边疆界。  
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