从互联网金融到Fintech

      互联网对金融业的冲击毋庸置疑,"狼来了"无疑让金融业面临前所未有的压力与挑战。而包括银行在内的金融业客服中心,也必须顺应趋势,锐意革新。银行业的客服中心会迎来哪些变化?
      在中国大谈"互联网金融"之际,作为全球金融业最发达的美国市场却鲜有耳闻,满耳听到的都是"Fin-tech"-金融科技,它似乎代表着美国金融业未来发展之路。中美两国走的是两条发展路线吗?还是殊途同归?
      有专家认为,未来在中国,Fintech 或曰金融科技这个词,将取代互联网金融。会是这样吗?
      带着对新技术的憧憬和疑问,就Fintech这个话题, CTI论坛携手企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya公司,建立此专题,期待和您共同探讨,分享交流。

Avaya两岸三地精英论坛热议"Fintech"与客服中心

台北站

5月11日  寒舍艾美酒店


  Avaya与台湾客户和行业专家就Fintech与企业通信、
特别是客服中心的发展进行了探讨。
总体而言,台湾客户对Fintech的认知度要高一些。

香港站

5月  特斯拉展厅


   Avaya在香港特斯拉的门店举行了这次别开生面的
客户论坛。PwC、建设银行等Avaya客户均参与了
讨论, 特别是针对数字时代的全媒体凯发体育投注。
香港客户对Fintech的关注度也很高。

上海会议

6月28日


Avaya携手清华大学金融学院,
全球领先金融咨询公司Ern-st&Young永安公司
探讨当前金融行业的市场热点问题。

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