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VAA呼叫中心一体机

商家: 类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心系统 - 呼叫中心一体机 品牌:思科云智慧     运费:0 产地:北京 价格:18800元 / 套 更新:2013-02-27 13:39:11

商家基本信息

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基本参数

产品描述

主要参数  应用范围:小型呼叫中心系统
 功能描述:1动语音导航(IVR)
2呼叫自动分配功能(ACD)
3支持坐席分组功能
4支持短信、彩信功能(SMS/MMS)
5支持传真收发功能(FAX) 
6电话会议
7支持话务台
8支持监听、强拆、强插功能
9支持转接坐席、外线的功能 
10全程录音监控
11支持分布式坐席
12客户关系管理
 系统配置:CPU: 酷睿双核 
内存: 2G 
硬盘 500G;
 接口特性:座席:RJ45接口(每口4路);
模拟中继:RJ45接口(每口4路)
数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;
网络接口:RJ45接口 纠错
 
其他参数  操作系统:采用 Linux ,数据库采用 MY SQL
 硬件环境:CPU: 酷睿双核 
内存: 2G 硬盘500G
 
产品特性  产品特性1:1.具有体积小,安装简易,操作方面
2.配有标准版的CRM,可以满足一般办公的需要
3.扩展灵活,软件可修改
4.支持4-32个坐席
 

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