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五大功能,使你成为VoIP的赢家

2015-06-26 09:17:19   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:

  CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦): 大多数企业都听说过VoIP可以节约成本。但是,并不是所有企业都意识到VoIP不仅可以节约成本,而且还具有很多超过典型商务手机所能提供的额外功能。   以下是VoIP可以提供的五项有用的功能,让企业明白不仅仅是因为省钱而选择VoIP!   1.呼叫轮转。在我们的生活中不再只有一部电话。对于我们大多数的人来说,现在的呼叫可以通过办公电话,智能手机,家里的电话而进来,甚至可能通过Skype。VoIP可以在我们生活中的各种电话之间自动跳转,直到我们拿起。另外,VoIP可以在呼叫一个员工而得不到应答时,自动呼叫另一个。   2.免打扰。有时候我们故意不接电话,因为我们有其他重要的事情要做。现代企业可以使用VoIP技术,暂时切断一切通信。这是一个在2015年的经营环境中必备的功能!   3.语音邮件和电子邮件的相互转录。语音邮件转录功能可能是一个节省时间的好方法;我不能告诉你我做了多少次。读邮件比听邮件要快多了,但如果我需要听到的声音语调,我就可以反过来听。   4.移动性。我们喜欢移动电话。问题是,我们这时必须用第二个电话号码和语音邮件来应付那些呼叫我们办公室电话的人们。此外,对于手机来说,电池寿命是一直存在的问题。VoIP的移动性使得一切都变得简单,因为我们可以采取相同的电话号码,不论我们在办公室里还是在家里,还是带着我们的笔记本电脑或者是手机在路上。如果我们的智能手机没电了,我们可以使用相同的号码从我们的笔记本电脑或PSTN电话进行呼叫。VoIP是真正的移动。   5.自动话务员。另一个良好的VoIP服务是可以建立一个自动化的迎宾员,它可以将呼入电话路由到应该接通的地方。不论企业大小,现在都可以通常这种技术创建在不增加成本的前提下的自动话务员服务。   当然,现代和未来的VoIP还有其他很多有用的功能,但这五种是我最为推崇的。   声明:版权所有非合作媒体谢绝转载
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