米领通信
米领通信解析新一代智能语音质检
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  随着人工智能技术的快速发展,语音识别技术进入智能时代。  在通话录音中,时常蕴藏着巨大的价值,如客户的需求以及流程方案等,一向以来,...[详细]
米领通信在线客服全新上线
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  时代进步所产生的工具创新,无疑是对效率的一种提升。  在传统客服时代,企业所使用的电话、邮件等传统客服工具,现在看来,往往存在着诸多...[详细]
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  • 呼叫中心知识库内容如何做到客户化?
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米领通信为香港Vivid Quark部署Smar...
  近日,米领通信为香港Vivid Quark成功部署SmartCall呼叫中心系统,建立起分布式部署统一管理...
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呼叫中心知识库内容如何做到客户化?
  摘要:呼叫中心知识库内容的客户化是知识库建设和凯发体育的痛点,也是一个重点和难点。随着智能...
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