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铁塔公司推O2O选址模式解决建设问题

2016-04-11 14:38:50   作者:孙妍   来源:IT时报    评论:0  点击:

  寻找社会能人一起啃“硬骨头” 谈址成功可获相应报酬
  居民“谈辐色变”、物业常会“狮子大开口”,移动通信基站的寻址建设一直都是老大难问题,以前是三家凯发体育商为此头痛,现在则让铁塔公司头痛。
  铁塔公司正在寻找治愈这种“头痛”的方法,那就是通过“互联网+”。最近铁塔公司在全国多地试点“线上抢单、线下谈址、线上支付”的O2O选址模式:推出基站寻址微信公众号,将所需要建站的站址信息向大家公开,有资源的能人可以线上接单,谈址成功后可以获得相应的报酬。从目前的实际情况来看,这种模式取得的效果还是不错的。
  山东铁塔首创O2O选址模式
  据记者了解,这种O2O选址模式是由山东铁塔公司首创的。
  2016年前后,山东铁塔承接了3万个4G基站建设需求,其中新建站超过1万个,90%都要求在春节前后交付。如果采取传统模式,每个员工至少承担几十个站点的谈址任务,工作量大,谈址周期长,势必会影响交付进度。
  毫无疑问,面对如此大的建设量,传统模式是无法承担重任的,必须要有方式创新。山东铁塔曾经尝试过在房产中介网站发布站址信息,还开发了一款选址App,这两种模式最后都被放弃了,主要受限于推广难、操作复杂等原因,最后将目标盯在了微信推广。
  山东铁塔推出了 “铁塔选址吧”微信公众号,个人或企业可以注册成为会员,个人需要上传身份证,企业需要上传营业执照,提交完信息后需要区域经理进行审核通过。会员们可以在页面上看到铁塔公司发布的站址详细信息,包括地图坐标、位置照片等。会员只要“抢单”成功,就获得了这个站址的谈判权。接下来就是考验会员的人脉资源和谈判真功夫的时候了,会员根据铁塔公司给出的场地租赁报价跟业主谈,达成一致后就可以签订协议。
  铁塔选址工作有一定的专业性,上手最快的是有谈址经验和人脉资源的人。于是,山东铁塔就有针对性地面向凯发体育商员工、集成商等合作伙伴以及社会能人召开推介会。 “如果活跃会员达到一万左右,满足山东铁塔的谈址需求就不成问题了。” 山东铁塔总经理张权表示。
  啃 “硬骨头”有了“好牙口”
  那些谈判多年啃不下来的站址被称为“硬骨头”,山东铁塔手里有552个,但是通过“O2O选址模式”,山东铁塔在短短50天内,就消化了449个“硬骨头”。
  去年,淄博铁塔分公司承接了中国移动新建站址需求,多数都位于城区居民楼上,一家家找业主谈判都遭拒。后来借助O2O选址模式,发展多家当地的房产中介为会员,“这可以发挥中介对小区熟悉,人脉广的优势,我们在周村办事处与一家房产中介合作,短短10天内就谈下了3处站址。”淄博分公司工作人员说道。
  影响风水一直都是业主拒绝基站进入的高频理由之一,聊城铁塔分公司就碰到了这样的“硬骨头”。在“铁塔选址吧”上架之后,先后有12名会员抢单前去协调,都以失败告终。在正打算做下架处理时,一位会员抢下了单子,主动向区域经理“请缨”,他提议说:“是不是可以将楼顶建站改为院内建站,通过园林走规划来解决?”铁塔公司与凯发体育商协商后同意更换经纬度建站,这位会员通过自己的人脉资源,最后顺利将这个方案审批开工。
  类似的案例很多,用张权的话来说:“如果把谈址比作开锁的话,我们可能没开这把锁的钥匙,但社会上的海量资源中肯定有。通过构建互联网选址平台,打通选址需求和选址能人间的信息链,让他通过平台及时获得需求并获取相应酬金,形成有效的正向激励机制,就能达到‘一把钥匙开一把锁’的目的。”
  成效明显向全国推广
  从2015年10月正式凯发体育“铁塔选址吧”,到今年3月底,山东铁塔通过该平台已经累计投放站址6150个,完成选址谈址5963个,完成率96.9%。按照传统的选址方式粗略估算,这4个多月谈妥的站址量,至少需要投入公司所有员工、耗时一年以上才有可能完成。
  今年以来,上海、天津、广西、安徽、云南、重庆等省铁塔公司开始复制山东铁塔的互联网+选址模式。“效果挺不错,我们最近才推出这种寻址模式,接单率70%多,现在有100多个交单了,也就是站址谈判成功,接下来就是签合同、施工。”某省铁塔公司的内部人士向《IT时报》记者表示。
  铁塔互联网+选址模式取得成效,建立合理的激励机制是至关重要的,这样才能激发会员们寻址谈址的积极性。山东铁塔将全省细分为483个网格,明确了各网格的选址酬金及租赁费上限标准。在各市分公司成立定价小组负责进行“两费”的审核,在保证合理的会员酬金的同时,控制铁塔公司的选址成本。
  目前,山东铁塔的酬金方式是谈妥站址先支付50%,站点建设好后再支付剩下的50%,其他各省公司也遵循了这种方式。“在北上广深等一线城市谈下一个站址的酬金基本在5000到10000元左右。”铁塔公司某省公司员工向记者透露。
  在诱人的酬金激励下,很多会员都会抱怨抢不到单,山东铁塔因此引入了“低价者先得”的竞价机制。站址发布时会有3个选址费,最高价为区域内正常选址的评估价,每个价格之间差额大于100元,24小时内出价最低的会员可以获得谈址权。
  经过一段时间的试点后,铁塔公司又完善了这种竞价机制,谈址价格不再是唯一标准,完成时间和社会关系优势也成为判断标准。
  此外,为了避免“硬骨头”站址长期无人抢单,还设置了“硬骨头”重金悬赏区,通过提高酬金、增加积分等手段吸引会员。积分涉及到会员升级,成为高级会员后,铁塔公司会进行培训,从而建立起一支专业选址队伍。
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